Este procedimento deve ser realizado por um aprovador que esteja com a aprovação pendente:
- Acesse o programa Análise de Aprovação de Solicitações (CCESU050) e realizar a consulta;
- Selecione no grid o item de solicitação que deseja retornar;
- Clique no botão Retornar para acessar a rotina Retornar Solicitações (CCESU051);
- Informe o motivo de retorno;
- Clique no botão Confirmar. O status será alterado para Retornado.
Essa ação também pode ser feita através da aplicação web do Compras e-Procurement.