Aquisição ou renovação do certificado
Os certificados digitais só podem ser vendidos por Autoridades Certificadoras (ACs) credenciadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). Clique aqui para conferir as ACs autorizadas pelo ITI.

Instalação do certificado
Confira as instruções de acordo com a AC:

• CertiSign
• DigitalSign
• Prodemge
• Serasa
• Serpro
• Soluti
• Valid

Obs.: O certificado digital A1 é instalado no navegador padrão da máquina.

Exportação do certificado

Google Chrome

1. No canto superior direito, clique em Mais > Configurações;
2. Na parte inferior, clique em Avançado;
3. Na seção "Privacidade e Segurança", clique em Gerenciar Certificados;
4. Selecione o certificado e clique no botão Exportar;
5. Clique em Avançar;
6. Marque a opção "Sim, exportar a chave privada" e clique em Avançar;
7. Marque as opções "Incluir todos os certificados no caminho da certificação, se possível" e "Exportar todas as propriedades estendidas" e clique em Avançar;
8. Informe a senha para o certificado digital e clique em Avançar;
9. Informe o caminho e o nome onde será salvo o arquivo do certificado digital e clique em Avançar;
10. Clique em Concluir.

Mozilla Firefox

1. No canto superior direito, clique em Abrir Menu > Opções;
2. No menu à esquerda, clique em Privacidade e Segurança;
3. Na parte inferior, clique no botão Ver certificados;
4. Selecione o certificado e clique no botão Exportar;
5. Clique em Avançar;
6. Marque a opção "Sim, exportar a chave privada" e clique em Avançar;
7. Marque as opções "Incluir todos os certificados no caminho da certificação, se possível" e "Exportar todas as propriedades estendidas" e clique em Avançar;
8. Informe a senha para o certificado digital e clique em Avançar;
9. Informe o caminho e o nome onde será salvo o arquivo do certificado digital e clique em Avançar;
10. Clique em Concluir.

Internet Explorer

1. No canto superior direito, clique em Ferramentas > Opções da Internet;
2. Clique na aba "Conteúdo";
3. Clique no botão Certificados;
4. Selecione o certificado e clique no botão Exportar;
5. Clique em Avançar;
6. Marque a opção "Sim, exportar a chave privada" e clique em Avançar;
7. Marque as opções "Incluir todos os certificados no caminho da certificação, se possível" e "Exportar todas as propriedades estendidas" e clique em Avançar;
8. Informe a senha para o certificado digital e clique em Avançar;
9. Informe o caminho e o nome onde será salvo o arquivo do certificado digital e clique em Avançar;
10. Clique em Concluir.

Importante: o arquivo com a extensão ".pfx" deverá ter no mínimo 7kb para importação no Consistem ERP.

Cadastro de novo certificado no Consistem ERP
Siga os passos abaixo quando desejar criar um registro de certificado digital e parametrizá-lo para o uso em uma empresa.
Atenção: se já houver um certificado parametrizado, siga as orientações de atualização do arquivo do certificado.

1. Acesse o programa Gerenciar Certificados (CSMEN210), aba “Certificados”;
2. Acione o botão Incluir e preencha os campos solicitados;
3. Acesse o programa Cadastro de Empresa (CCAPL000);
4. No campo Empresa informe o código da empresa para a qual deseja habilitar o certificado;
5. Na aba “Certificados Digital”, clique no botão Incluir e informe o código do certificado cadastrado;
6. Acesse o programa Configuração da NF-e (CCFTN001);
7. No campo Certificado versão 4.00, selecione o certificado cadastrado.

Atualização de Arquivo do Certificado
Siga os passos abaixo para atualizar o arquivo de um certificado já parametrizado no Consistem ERP:

1. Exporte o novo certificado adquirido;
2. Acesse o programa Gerenciar Certificados (CSMEN210), aba “Certificados” e selecione o certificado que deseja atualizar;
3. Acione o botão Alterar e atualize os dados;
4. Uma vez configurado o certificado, ao substitui-lo não será necessário acessar outros programas para efetuar alterações.