Este erro é apresentado durante a utilização do programa Consulta Log Importação (CCGEDGER610) ao informar a conta de e-mail Office365 no programa Configuração Geral do Sistema (CSMEN080). Para correção, deve ser realizado o seguinte procedimento:
- Acesse o programa Configuração Geral do Sistema (CSMEN080);
- Selecione a Aba E-mail e informe o número de identificação do locatário no campo ID do Locatário;
- Clique no botão Permissão para autorizar a informação que deve ser feita por um administrador do Office365;
- Clique no botão Incluir e insira o mesmo e-mail existente no programa Configuração do Gerenciador de Documentos XML (CCGEDGER010), com o mesmo ID locatário da Aba E-mail;
- Salve os dados informados.