Quando ocorrer essa mensagem é necessário alterar o título mencionado. Siga os passos abaixo:
- Acesse o programa Configuração de Contas a Receber (CCCC000);
- Nos campos Portador Carteira e Tipo Cobrança Disponível verifique os dados configurados;
- Acesse o programa Cadastro e Manutenção de Título (CCCC006);
- Informe o número do título para alteração dos dados;
- No campo Portador, selecione a opção Carteira, configurado no programa Configuração de Contas a Receber (CCCC000);
- No campo Cobrança, selecione a opção Disponível, configurado no programa Configuração de Contas a Receber (CCCC000);
- Se não constar o número do título, acesse o programa Consulta de Nota Fiscal Detalhada (CCFT605) para consultar;
- Feito isso, retorne ao programa Cadastro e Manutenção do Título (CCCC006) e preencha os demais campos;
- Confirme as alterações;
- Retorne ao programa Cancelamento de Nota Fiscal (CCFT015) e repita a operação.